Prestations

Un souci avec votre informatique ?

Votre ordinateur ne démarre plus ? Est de plus en plus lent ? Est infecté par des virus ?
Vous avez besoin d’une formation ? De récupérer vos données ? D’installer une imprimante ?

Je peux intervenir pour régler vos problèmes.
N’hésitez pas à me contacter pour plus d’informations.

Mes prestations.

Installation ou réinstallation du système d’exploitation.

La réinstallation de votre système d’exploitation peut parfois être le seul recours à un profond dysfonctionnement. Cette opération s’effectue en plusieurs étapes :

  • sauvegarde de vos données,
  • formatage et partitionnement du disque dur,
  • installation du système d’exploitation,
  • installation des pilotes,
  • installation des périphériques (scanner, imprimante, …),
  • installation des mises à jour (Windows, pilotes)
  • installation de vos logiciels,
  • optimisation des performances.

Dans tous les cas vous devez disposer et fournir les CDs d’origine et les clés de licences d’utilisation de vos logiciels.

Maintenance préventive.

Il est intéressant de procéder à un entretien régulier de votre ordinateur pour que celui-ci conserve des performances optimales.
La maintenance préventive consiste à nettoyer le système de tous les virus et logiciels malveillants, à mettre à jour le système d’exploitation et les pilotes, à supprimer les logiciels inutiles.

Assemblage des composants de votre ordinateur.

Vous souhaitez disposer d’un PC qui soit performant, évolutif et sur mesure ? Je peux vous conseiller pour le choix des composants en fonction de votre budget, et procéder à l’assemblage de votre nouvelle machine. L’achat des composants restant de votre ressort.

Mise en service de votre ordinateur.

Vous venez d’acheter un nouvel ordinateur ? Je peux vous assister pour la mise en service de ce nouvel équipement, transférer les données de votre ancien PC vers le nouveau, le connecter à internet, installer vos logiciels, votre imprimante ou votre scanner, etc…

Réparation du système d’exploitation ou des logiciels.

Si votre ordinateur ne démarre plus, s’il présente un « écran bleu » ou « noir », ou des lenteurs anormales au démarrage, je peux intervenir pour corriger ces dysfonctionnements.

Installation de périphériques.

Vous venez d’acheter un scanner, une imprimante… je peux me déplacer pour mettre en service vos nouveaux matériels.

Installation de logiciels.

Besoin d’installer un nouveau traitement de texte, un logiciel de retouche photos, une messagerie ? Je peux me déplacer pour mettre en service vos nouveaux outils.

Suppression de virus, logiciels espions et pages publicitaires.

Si votre ordinateur est de plus en plus lent, si des pages publicitaires indésirables apparaissent sans que vous n’ayez rien demandé, alors votre machine est certainement infectée par des virus ou des logiciels espions. Je peux intervenir pour éradiquer ces logiciels indésirables qui sont dangereux pour la sécurité de votre PC et de vos données. Je peux également vous proposer des solutions préventives.

Sauvegarde et récupération de données.

  • La sauvegarde consiste à copier vos données (photos, vidéos, fichiers Word, Excel, etc…) sur un support externe et ainsi les protéger d’une mauvaise manipulation, de l’attaque de virus ou d’une défaillance du disque dur de votre ordinateur. Cette copie peut se faire soit sur CD, soit sur DVD, soit sur disque dur externe.
  • Récupération de vos données.
    • A partir d’un disque dur en panne, si toutefois cette opération est encore possible.
    • A la suite d’un effacement accidentel.

Formations.

  • Initiation à l’informatique (utilisation d’un ordinateur, d’un scanner, d’une imprimante, etc…).
  • Formation à l’utilisation du système d’exploitation Windows.
  • Utilisation d’Internet (utiliser les navigateurs, les moteurs de recherches).
  • Utilisation de la messagerie (écrire, expédier ou répondre à un email).
  • Utilisation des outils de bureautique (traitement de texte, tableur, etc…)

Créations de sites web.

Dépannage à distance.

Sous réserve d’un accès à l’Internet en état de fonctionner, il est possible de procéder à un dépannage à distance pour la résolution d’un certain nombre de problèmes. Après diagnostic et avec votre accord, je vous indiquerai quel est l’outil à télécharger et à exécuter.

Conseils.